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Pre-Pedidos
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Formas de Pago
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Otras formas de Pago
Clientes Internacionales
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Notificaciones de Pedidos
Después de haber hecho su pedido, usted recibirá una confirmación automática por correo electrónico que contiene los detalles de su pedido. Una vez que su pedido ha sido procesado, usted recibirá un correo electrónico con el tiempo estimado de entrega. También puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento aquí. Cuando su pedido sea enviado, usted recibirá una notificación por correo electrónico con el número de seguimiento de su envío. Tenga en cuenta que si su pedido consiste de más de un articulo, es posible que reciba múltiples envíos.
Su información de contacto
Por favor de confirmar que su dirección de correo electrónico este correcto y si es necesario, agregue info@newyorkdress.com a su lista blanca para que nuestros mensajes de correo electrónico acerca de su pedido no se marquen como spam. Es necesario incluir un número de teléfono en caso de que necesitemos comunicarnos con usted acerca de su pedido.
Disponibilidad de stock
Todos los productos están sujetos a disponibilidad, pero la mayoría están disponibles para enviarse dentro de 5-7 días laborales.
Procedimiento
Los pedidos deben realizarse antes de las 2pm EST para ser procesados el mismo día hábil . Todos los pedidos realizados después de las 2pm EST serán procesados el siguiente día hábil.
Pedidos Especiales
Los vestidos de pedidos especiales son diseños que no están en disponibles, pero se pueden solicitar con el diseñador. Cuando su pedido sea procesado, le proporcionaremos una fecha de envío aproximada y una vez que esta información sea confirmado por usted, su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal será cargada . Los pedidos especiales cancelados después de ser confirmados están sujetos a una tarifa de cancelación de hasta un 50%, ya que los pedidos especiales se cortan específicamente para usted!
Pre-Pedidos
El Pre-pedidos significa que un artículo está actualmente agotado, pero está en producción y estarán disponible para una fecha posterior. Cuando su pedido sea procesado, le proporcionaremos una fecha de envío aproximada y una vez que esta información sea confirmado por usted, su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal será cargada . Tenga en cuenta que las fechas de disponibilidad están sujetas a cambios. Los Pre-pedidos cancelados después de ser confirmación son sujetos a una tarifa de cancelación de hasta $35.
Cancelar un Pedido
Su pedido puede ser cancelado sin penalidad siempre y cuando no se haya procesado. Una vez que un pedido haya sido procesado y confirmado (pago verificado y artículo ordenado y facturados por nuestros diseñadores) las cancelaciones de artículos disponibles incurrirá un cargo por cancelación de $35.

Una vez que su pedido ha sido enviado, no se puede cancelar. Los pedidos rechazados por los clientes incurrirán una tarifa de reposición de hasta el $35 del costo de los artículos, además de gastos de envío que se debitarán de su cuenta.
Impuestos
Todos los pedidos son enviados desde la Ciudad de Nueva York. Los impuestos de Venta del estado de Nueva York sobre se aplica solo a los pedidos enviados dentro de Nueva York.
Formas de Pago
NewYorkDress.com acepta las siguientes formas de pago: American Express, Visa, MasterCard, Discover, PayPal, giro postal, transferencia bancaria. NewYorkDress.com no acepta cheques personales, cheques certificados o el cheques por correo.
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Pagos con Tarjeta de Crédito
Su tarjeta de crédito será autorizada en cuanto usted realice su pedido. Su banco o compañía de tarjeta de crédito puede poner esos fondos en espera mientras que la autorización está pendiente. Tenga en cuenta que si usted cancela su pedido, su banco puede tardar 7-10 días laborales para liberar los fondos a su cuenta (hasta 30 días naturales para los bancos del Medio Oriente). Su tarjeta no será cargada hasta se envíe el pedido o se confirme una fecha de envío posterior de un articulo.

Todos los clientes están sujetos a verificación de datos de su tarjeta de crédito. Su información de facturación se debe introducir exactamente como aparece en su factura de tarjeta de crédito. En caso de que la información sea diferente, no seremos capaces de procesar su pedido o le podemos pedir que envíe su pago con PayPal.

Tenga en cuenta que se requiere una carta de autorización del titular de la tarjeta para enviar un pedido a una dirección diferente a la dirección de facturación de la tarjeta de crédito. Un enlace de este formulario en formato PDF sigue a continuación y también se puede encontrar en la parte inferior de su correo electrónico de confirmación de pedido: Aquí.

Una vez que haya hecho su pedido, por favor, complete este formulario y envíenoslo por fax al (212) 602-0160 o puedes escanearlo y enviarlo por correo electrónico a info@newyorkdress.com. Si no puede completar este formulario, usted puede enviar una copia de una identificación con foto publicada por el gobierno, del titular de la tarjeta de crédito con una carta escrita, con firma y fecha dando su autorización, incluya su número de confirmación del pedido. Si usted no desea completar el formulario, puede solicitar que el vestido sea enviado a la dirección de facturación de la tarjeta de crédito o enviar su pago a través de PayPal.
Pagos con PayPal
PayPal es un servicio que le permite enviar de forma segura y recibir pagos en línea y es el método preferido de pago de NewYorkDress.com. Es rápido, gratis y te protegerá contra el fraude de tarjetas de crédito. Para obtener más información, visite www.PayPal.com.

Cuando usted realice su pedido a través de PayPal, su cuenta será autorizada por el importe total de la compra. Si su cuenta está vinculada a una tarjeta de crédito o cuenta bancaria, los fondos podrían ser sostenidos como una autorización pendiente. Su cuenta será cargada cuando se envíe el pedido o se confirme una fecha de envío posterior de un articulo.

Si usted a realizado un pedido y una parte es cancelada, su cuenta se cargará por la cantidad total de su compra, y luego se le reembolsará la diferencia. Los fondos serán devuelto a su cuenta de PayPal de inmediato, sin embargo si su cuenta está vinculada a una tarjeta de crédito o cuenta bancaria, su banco puede retener estos fondos por 7-10 días hábiles.
Otras Formas de Pago
Para realizar un pedido utilizando cualquiera de los métodos susodichos de pago, añadir los artículos que le gustaría comprar a su bolso de compras y proceder a la página de pago. Después de introducir su información de envío contacto, en lugar de introducir la información de su tarjeta de crédito, vaya a la parte inferior de la página de pago y presentara una solicitud para enviar el pago por giro postal, o transferencia bancaria. Nos pondremos en contacto con la información que usted necesita para enviar su pago dentro de 1 día hábil.
Clientes Internacionales
Los pedidos internacionales están sujetos a verificación manual de su tarjeta de crédito lo cual puede retrasar el procesamiento de su pedido por lo menos 2 días hábiles. Para evitar este retraso le recomendamos que envíe su pago a través de PayPal, que es una manera fácil y segura para realizar un pago en línea.

Nosotros aceptamos todas las principales tarjetas de crédito para pedidos internacionales, pero por favor tenga en cuenta que podemos solicitar información adicional para verificar su pago.
Crédito de la Tienda
Nuestro crédito de la tienda nunca se vence y se puede aplicar a cualquier producto en nuestra página. Cualquier saldo restante sólo puede ser aplicado a otro pedido, y no puede ser intercambiado por cualquier tipo de reembolso.

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